lỗi màn hình xanh windows 11

lỗi màn hình xanh windows 11,. Lỗi màn hình xanh (Blue Screen of Death – BSOD) là một trong những vấn đề phổ biến nhất mà người dùng Windows có thể gặp phải. Mặc dù lỗi này có thể xuất hiện trong bất kỳ phiên bản Windows nào. Nhưng trên Windows 11, lỗi màn hình xanh vẫn tiếp tục làm khó người dùng. Lỗi màn hình xanh có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau. Từ phần mềm bị lỗi, driver không tương thích cho đến các sự cố phần cứng nghiêm trọng. Tuy nhiên, hầu hết các lỗi này có thể được khắc phục bằng một số bước cơ bản.

Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu các cách khắc phục lỗi màn hình xanh trên Windows 11 nhanh chóng và hiệu quả.

1. Hiểu về lỗi màn hình xanh windows 11

Lỗi màn hình xanh trên Windows 11 xuất hiện khi hệ thống gặp phải một sự cố nghiêm trọng mà không thể tự khôi phục. Màn hình xanh thường hiển thị mã lỗi. Thông tin về nguyên nhân gây ra sự cố hoặc các tệp bị lỗi. Đây là dấu hiệu cho thấy hệ điều hành đã phát hiện sự cố nghiêm trọng và cần phải dừng lại để tránh gây hư hỏng thêm cho hệ thống.

Thông thường, thông tin hiển thị trên màn hình xanh bao gồm:

• Mã lỗi: Đây là mã giúp xác định loại lỗi mà hệ thống gặp phải, chẳng hạn như 0x0000007E, 0x00000050, hoặc 0x0000001E.
• Tên tệp hoặc driver: Một số lỗi có thể gắn liền với tệp hoặc driver cụ thể, chẳng hạn như ntoskrnl.exe hoặc dxgmms2.sys.

Mặc dù có thể khó khăn trong việc tìm hiểu nguyên nhân chính xác từ các mã lỗi. Nhưng những thông tin này vẫn có thể hữu ích trong việc xác định nguyên nhân và cách khắc phục.

2. Cập nhật Windows 11, lỗi màn hình xanh windows 11

Một trong những cách đơn giản và nhanh chóng để khắc phục lỗi màn hình xanh là. Cập nhật hệ điều hành Windows 11 lên phiên bản mới nhất. Microsoft thường xuyên phát hành các bản cập nhật vá lỗi. Cải thiện hiệu suất và khắc phục các vấn đề bảo mật.

Cách cập nhật Windows 11:

1. Mở Cài đặt (Settings) bằng cách nhấn tổ hợp phím Windows + I.
2. Chọn Cập nhật & Bảo mật (Update & Security).
3. Chọn Windows Update.
4. Nhấn Kiểm tra bản cập nhật (Check for updates).
5. Nếu có bản cập nhật, nhấn Tải xuống và cài đặt (Download and install).

Việc cập nhật hệ điều hành có thể giúp khắc phục lỗi màn hình xanh nếu nguyên nhân là do các lỗi phần mềm hoặc các driver cũ không tương thích.

3. Kiểm tra và cập nhật driver lỗi màn hình xanh windows 11

Driver không tương thích hoặc bị lỗi là một trong những nguyên nhân phổ biến gây ra lỗi màn hình xanh. Đặc biệt, các driver đồ họa (GPU), âm thanh. Và mạng thường xuyên gây ra vấn đề này. Việc cập nhật driver lên phiên bản mới nhất có thể giúp giải quyết sự cố.

Cách cập nhật driver trên Windows 11:

1. Mở Trình quản lý thiết bị (Device Manager) bằng cách nhấn Windows + X và chọn Trình quản lý thiết bị (Device Manager).
2. Tìm và mở rộng các mục như Card đồ họa (Display adapters), Âm thanh, video và các thiết bị chơi game (Sound, video and game controllers), Mạng (Network adapters).
3. Nhấp chuột phải vào thiết bị cần cập nhật và chọn Cập nhật driver (Update driver).
4. Chọn Tìm kiếm tự động phần mềm driver cập nhật (Search automatically for updated driver software).
5. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt driver mới.

Ngoài ra, bạn có thể truy cập trang web của nhà sản xuất phần cứng để tải về driver mới nhất và cài đặt thủ công nếu cần.

4. Kiểm tra phần cứng

Lỗi màn hình xanh cũng có thể do phần cứng gặp sự cố, chẳng hạn như RAM hỏng. Ổ cứng bị lỗi hoặc các linh kiện khác không hoạt động đúng cách. Để kiểm tra phần cứng. Bạn có thể sử dụng các công cụ tích hợp của Windows 11 hoặc các phần mềm bên ngoài.

Kiểm tra RAM với Windows Memory Diagnostic:

1. Mở menu Start và gõ “Windows Memory Diagnostic”.
2. Chọn Windows Memory Diagnostic và nhấn Restart now and check for problems (Khởi động lại ngay và kiểm tra lỗi).
3. Máy tính sẽ khởi động lại và kiểm tra RAM. Sau khi hoàn thành, hệ thống sẽ thông báo kết quả kiểm tra.

Kiểm tra ổ cứng với công cụ Check Disk:

1. Mở Command Prompt với quyền quản trị (Admin) bằng cách nhấn Windows + X và chọn Command Prompt (Admin).
2. Gõ lệnh sau để kiểm tra ổ cứng:
   bash

   Sao chép mã

   chkdsk /f /r


   Lệnh này sẽ tìm kiếm và sửa lỗi ổ cứng nếu có vấn đề.

5. Xử lý phần mềm xung đột

Một số phần mềm hoặc ứng dụng có thể không tương thích với Windows 11. Dẫn đến lỗi màn hình xanh. Đặc biệt, các phần mềm diệt virus, phần mềm chỉnh sửa hệ thống. Hoặc các công cụ quản lý driver có thể gây xung đột.

Cách khắc phục:

• Gỡ cài đặt phần mềm mới: Nếu bạn gần đây cài đặt phần mềm mới và sau đó gặp phải lỗi màn hình xanh, hãy thử gỡ cài đặt phần mềm đó. Bạn có thể vào Cài đặt > Ứng dụng > Ứng dụng và tính năng để gỡ bỏ ứng dụng.
• Khôi phục hệ thống: Nếu bạn không chắc phần mềm nào gây ra lỗi, hãy thử sử dụng tính năng Khôi phục hệ thống (System Restore) để đưa hệ thống trở lại trạng thái trước khi lỗi màn hình xanh xảy ra.

Khôi phục hệ thống:

1. Mở Cài đặt (Settings) và chọn Hệ thống (System).
2. Chọn Khôi phục (Recovery).
3. Chọn Mở Khôi phục Hệ thống (Open System Restore) và làm theo hướng dẫn để khôi phục lại hệ thống.

6. Vô hiệu hóa khởi động lại tự động khi gặp lỗi

Mặc dù việc này không trực tiếp khắc phục lỗi, nhưng nó giúp bạn dễ dàng theo dõi thông báo lỗi khi màn hình xanh xuất hiện. Thông thường, Windows sẽ tự động khởi động lại sau khi gặp lỗi màn hình xanh. Điều này có thể làm bạn bỏ lỡ thông tin quan trọng về nguyên nhân.

Cách vô hiệu hóa khởi động lại tự động:

1. Nhấn Windows + R, gõ sysdm.cpl và nhấn Enter.
2. Trong cửa sổ Thuộc tính hệ thống (System Properties), chuyển đến tab Nâng cao (Advanced).
3. Chọn Cài đặt (Settings) trong phần Khởi động và phục hồi (Startup and Recovery).
4. Bỏ chọn Khởi động lại tự động (Automatically restart) và nhấn OK.

7. Reset lại Windows 11

Nếu tất cả các biện pháp trên đều không giúp khắc phục lỗi màn hình xanh, bạn có thể cân nhắc việc reset lại Windows 11. Đây là một lựa chọn cuối cùng. Giúp bạn khôi phục hệ thống về trạng thái ban đầu mà không làm mất dữ liệu cá nhân.

Cách reset Windows 11:

1. Mở Cài đặt (Settings) và chọn Hệ thống (System).
2. Chọn Khôi phục (Recovery).
3. Chọn Đặt lại PC này (Reset this PC).
4. Chọn Giữ lại tệp của tôi (Keep my files) hoặc Xóa mọi thứ (Remove everything) tùy theo nhu cầu.
5. Làm theo các hướng dẫn để hoàn tất quá trình reset.

Kết luận

Lỗi màn hình xanh trên Windows 11 có thể là một sự cố khó chịu, nhưng phần lớn các nguyên nhân đều có thể được khắc phục bằng các biện pháp đơn giản. Việc cập nhật hệ điều hành và driver, kiểm tra phần cứng, cũng như gỡ bỏ phần mềm xung đột thường xuyên sẽ giúp bạn duy trì một hệ thống ổn định. Nếu các biện pháp trên không hiệu quả, việc sử dụng công cụ khôi phục hệ thống hoặc reset lại Windows 11 có thể là giải pháp cuối cùng.